2009年3月31日火曜日

高級ホテルの東京上陸

外資系の高級ホテルが東京進出なのだそうです。

一泊7万円・・・遠い世界です(^^;

気になったのは、営業マンが言った「」という言葉。

「お客様」や「顧客」という言葉に慣れているだけに
突き放されたような感じを受けました。

ありがとうございます、と言いながら、最高のサービスを提供している人が
影では「客がどーのこうの」と話している。

これって、ホテル業界では常識なのでしょうか。

まー、高級ホテルに宿泊できない貧乏人の妬みでしょうかね(^^;;;

2 件のコメント:

KyariKon さんのコメント...

ホテル界ほど、”二枚舌”?!の世界はない。。。

(Only next to the political quarters!)

KyariKon、辻説法師(京風?)
「人の心はお金で買えない」(ますい志保)

やんず さんのコメント...

kyarikonさん
二枚舌・・・見たくない裏側ですね(^^;