外資系の高級ホテルが東京進出なのだそうです。
一泊7万円・・・遠い世界です(^^;
気になったのは、営業マンが言った「客」という言葉。
「お客様」や「顧客」という言葉に慣れているだけに
突き放されたような感じを受けました。
ありがとうございます、と言いながら、最高のサービスを提供している人が
影では「客がどーのこうの」と話している。
これって、ホテル業界では常識なのでしょうか。
まー、高級ホテルに宿泊できない貧乏人の妬みでしょうかね(^^;;;
2009年3月31日火曜日
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2 件のコメント:
ホテル界ほど、”二枚舌”?!の世界はない。。。
(Only next to the political quarters!)
KyariKon、辻説法師(京風?)
「人の心はお金で買えない」(ますい志保)
kyarikonさん
二枚舌・・・見たくない裏側ですね(^^;
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